Retours & remboursement

Dernière mise à jour : 24 juin 2026

Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour

Le produit doit être retourné non utilisé, en parfait état et dans son emballage d'origine complet (accessoires inclus : câbles, cordon).

Procédure

• Adressez votre demande de retour à contact@airbrisa.com en indiquant votre numéro de commande.
• Nous vous communiquons l'adresse de retour et la marche à suivre.
• Renvoyez le produit dans les délais indiqués.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement intégral du prix d'achat est effectué dans un délai maximum de 14 jours, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.